Adopsi Telemedicine yang Lebih Besar Dapat Menuai Manfaat bagi Ekonomi Kanada Hampir 6 Miliar CAD Setiap Tahun

• Peningkatan penggunaan telemedicine dalam bentuk teleconsulations di Kanada dapat menawarkan penghematan biaya dalam hal lebih sedikit janji yang terlewat, mengurangi kunjungan ke departemen darurat, dan pengurangan besar dalam perjalanan dan waktu tunggu untuk pasien
• Nilai ekonomi dari waktu perjalanan yang dihemat dapat menghasilkan CAD 5 miliar per tahun saja
• Lebih sedikit janji temu yang terlewat dan kunjungan yang tidak perlu ke unit gawat darurat dapat menghemat CAD 150 juta per tahun
• Memberikan akses ke dokter melalui konsultasi jarak jauh kepada mereka yang tidak memiliki perawatan lokal bernilai CAD 600 juta per tahun

Meningkatkan penggunaan telemedicine di Kanada melalui teleconsulations antara pasien dan penyedia perawatan primer mereka dapat menyebabkan manfaat bagi pasien, masyarakat, dan ekonomi, menurut laporan baru dari organisasi penelitian nirlaba RAND Eropa. Nilai ekonomi dari waktu yang dihemat, melalui lebih sedikit jam yang dihabiskan untuk bepergian ke janji temu dan menunggu, bisa mencapai CAD 5 miliar saja setiap tahun.

Tinjauan bukti studi menunjukkan bahwa telemedicine dapat mempermudah dan lebih nyaman bagi pasien untuk terlibat dengan penyedia layanan kesehatan mereka, yang mengarah ke perawatan yang lebih fleksibel dan real-time dan, dengan beberapa kondisi kesehatan, dapat menghasilkan hasil pasien yang lebih baik. Telemedicine dapat mengatasi hambatan geografis dan sangat bermanfaat bagi pasien di pedesaan dan masyarakat adat di mana ada kekurangan dokter.

Studi ini juga menunjukkan bahwa telemedicine dapat bermanfaat bagi sistem kesehatan Kanada melalui jenis konsultasi yang lebih efisien, lebih sedikit janji temu yang terlewat, dan mengurangi penggunaan layanan perawatan darurat yang tidak perlu.

Penulis studi mencatat kekhawatiran, bagaimanapun, bahwa telemedicine dapat memperburuk kesenjangan kesehatan yang ada jika layanan tersebut sebagian besar digunakan oleh kelompok populasi sosial-ekonomi tertentu. Mereka juga mencatat bahwa peningkatan adopsi telemedicine dapat meningkatkan total pengeluaran biaya perawatan kesehatan melalui peningkatan pemanfaatan layanan. Studi tersebut menyimpulkan bahwa bukti yang ada seputar efektivitas biaya telemedicine secara keseluruhan beragam dan tidak konklusif, meskipun bukti menunjukkan bahwa potensi manfaat ekonomi terbesar dari adopsi telemedicine adalah penghematan waktu perjalanan bagi pasien.

Para peneliti menempatkan nilai ekonomi pada waktu yang dihemat dengan membandingkan potensi peningkatan telekonsultasi dalam pengaturan perawatan primer dengan dasar yang sesuai dengan penggunaan pra-COVID-19. Mereka menggunakan model makroekonomi menggunakan data dari ekonomi Kanada untuk menghitung biaya.

Beberapa waktu yang dihemat akan memiliki efek positif pada produktivitas, seperti mengurangi jam kerja yang hilang, dan beberapa akan meningkatkan waktu luang yang tersedia. Analisis menunjukkan bahwa peningkatan penyerapan 50% dapat menghasilkan penghematan ekonomi hingga CAD 5 miliar per tahun untuk Kanada [See Table 1].

“Pengurangan kebutuhan untuk bepergian dan potensi pengurangan waktu tunggu untuk pasien merupakan faktor kenyamanan yang penting dan juga menghasilkan efek positif yang berpotensi pada ekonomi yang lebih luas,” kata Marco Hafner, penulis utama studi dan ekonom senior di RAND Eropa. “Namun, untuk beberapa orang dan jenis kondisi kesehatan, mengganti konsultasi tatap muka dengan konsultasi jarak jauh tidak akan cocok.”

Para peneliti selanjutnya menghitung penghematan biaya perawatan kesehatan langsung yang dapat dihasilkan dari lebih sedikit kunjungan ke unit gawat darurat dan janji yang terlewat jika konsultasi jarak jauh dapat ditawarkan kepada pasien. Misalnya, jika 50% dari kunjungan gawat darurat yang tidak perlu dan janji yang terlewat dapat dihindari, sistem perawatan kesehatan Kanada akan menghemat hingga CAD 150 juta sebagai hasilnya.

Analisis akhir menerapkan metode penilaian yang muncul yang mempertimbangkan manfaat tidak berwujud atau “keuntungan kesejahteraan” yang dialami orang dengan memiliki penyedia perawatan primer yang tersedia untuk mereka. Setidaknya 3% orang Kanada melaporkan bahwa mereka tidak memiliki dokter reguler yang tersedia di daerah mereka dan menyebutkan waktu tunggu yang lama dan jarak serta transportasi sebagai hambatan utama untuk mengakses perawatan. Para peneliti memperkirakan bahwa jika 50% dari populasi ini dapat diberikan akses ke dokter keluarga melalui konsultasi jarak jauh, nilai kesejahteraan agregat di seluruh Kanada akan menjadi CAD 600 juta per tahun.

Studi ini merekomendasikan beberapa tindakan yang dapat diambil untuk meningkatkan akses ke telemedicine. Banyak dari rekomendasi ini berlaku secara internasional. Yang relevan bagi Kanada adalah harmonisasi nasional rekam medis elektronik, peningkatan keterampilan literasi digital bagi praktisi dan pasien, dan modifikasi sistem biaya dokter. Laporan tersebut juga menemukan bahwa kerjasama yang lebih erat di antara para pemangku kepentingan utama Kanada dapat membantu memastikan akses universal ke telemedicine, terutama di komunitas terpencil dan Pribumi.

Hafner mengatakan: “Meskipun pemerintah untuk sementara mencabut beberapa hambatan untuk memungkinkan penggunaan telemedicine yang lebih luas, pandemi COVID-19 telah menekankan adanya banyak tantangan yang tersisa. Beberapa hambatan yang ada harus diatasi untuk mendukung penyerapan telemedicine yang lebih berkelanjutan setelah COVID-19 dan membuka beberapa potensi yang terkait dengan peningkatan penggunaannya.”

Penelitian ini, yang disiapkan untuk TELUS, tunduk pada evaluasi ketat dan proses peninjauan kualitas RAND Eropa, dan tidak menyiratkan dukungan terhadap produk atau layanan apa pun. RAND Eropa secara independen melakukan analisis yang dilakukan dan disajikan dalam laporan ini dan memiliki kendali editorial penuh.

Penulis lain dari laporan “Dampak sosial ekonomi potensial dari telemedicine di Kanada” adalah Erez Yerushalmi, Eliane Dufresne, dan Evangelos Gkousis.

– BERAKHIR –

Catatan untuk Editor:

• Untuk mengatur wawancara dengan salah satu peneliti proyek, hubungi Cat McShane di [email protected] atau +44 (0) 7525 967 079.
• Para peneliti menerapkan metode penilaian yang muncul yang menghitung efek kesejahteraan dari hal-hal atau peristiwa yang tidak memiliki nilai pasar langsung, seperti perasaan atau kondisi kesehatan. Pendekatan ini biasanya disebut sebagai pendekatan ‘kepuasan hidup’ atau ‘penilaian kesejahteraan’ dan mengukur nilai moneter yang harus diberikan kompensasi kepada seseorang untuk memiliki tingkat kepuasan hidup yang sama tanpa adanya faktor yang signifikan, seperti tidak memiliki penyedia perawatan primer yang tersedia.

RAND Europe, afiliasi dari RAND Corporation, adalah organisasi penelitian nirlaba yang misinya membantu meningkatkan kebijakan dan pengambilan keputusan melalui penelitian dan analisis.